答：

截止20日上午9时，涪江（jiāng）原水浊度9900NTU，超过（guò）正（zhèng）常情况的300倍（bèi）。我司（sī）主力（lì）水厂产能已（yǐ）基本恢复正常，处于满负荷运行（háng）状态（tài），由于涪江原水高（gāo）浊度情（qíng）况（kuàng）仍在持续，水厂生产过程中的自耗水和排泥量居高不（bú）下，产水量仍不能达到正常水平。在今日用水早高峰期间，我司已（yǐ）采（cǎi）取全城增压供水措施，城市（shì）供水总流量超（chāo）过15000m³/h，已与日常情况下持平（píng），通往（wǎng）经开区的南山测压点（diǎn）压力达到0.06兆帕，城区（qū）大部分区域恢复供（gòng）水，受（shòu）影响区域（yù）进一步（bù）缩小。 　　由于主（zhǔ）力水厂（chǎng）生产工艺遭遇长（zhǎng）时（shí）间高浊度冲击（jī），构筑物及设备一直处于超（chāo）负荷运行状（zhuàng）态，部分（fèn）设备（bèi）需要紧急（jí）维修及更换。加之当前各生（shēng）产（chǎn）水厂（chǎng）及各加压站清水池液位（wèi）均处（chù）于（yú）低位运行（háng），城（chéng）市供水管网由于停水和降压存（cún）在大量空管和未满流情（qíng）况，弥补此次突发情况形成的产能（néng）缺（quē）口水量（liàng），还有一定周期和过程。我司将（jiāng）当前（qián）安全（quán）生产（chǎn）作（zuò）为重中之重，全（quán）力保证正常生产，力争尽快弥补（bǔ）现有供水缺口。根据当前（qián）涪（fú）江原水浊度（dù）变化及（jí）城市供水（shuǐ）总体形势综合分（fèn）析（xī），城市供水（shuǐ）正逐步恢（huī）复正（zhèng）常（cháng），弥补当前供水缺（quē）口（kǒu）预计需要约48小时（shí）。 　　恢复正（zhèng）常供水（shuǐ）期（qī）间（jiān），管网（wǎng）水因流速流量变化，可能会出现水黄（huáng）水（shuǐ）浑等（děng）情况，建议用户进行短时（shí）排放处理。受到停水影响（xiǎng）的用户，离家外出要注意检（jiǎn）查家中用水器具阀门是否关闭，避免造成不必要的损失。 　　感谢广大用户的理解和支（zhī）持！

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截（jié）止（zhǐ）20日上（shàng）午9时，涪（fú）江原水浊（zhuó）度9900NTU，超过正常（cháng）情（qíng）况的300倍。我司主力水厂产能已（yǐ）基本恢复（fù）正常，处于满负（fù）荷运行状态（tài），由于涪江原水（shuǐ）高浊度（dù）情况（kuàng）仍在（zài）持（chí）续，水厂生产过程中的自耗水和排泥量居高不（bú）下，产水量仍不能达到正常水平。在今日用（yòng）水早高峰期间，我司已采取全城增（zēng）压供水措施，城市供水总流量超（chāo）过15000m³/h，已与日常情况（kuàng）下持（chí）平，通往经（jīng）开区的南山测压点压力达到0.06兆帕，城区大部分区域恢（huī）复供水，受（shòu）影响区域进（jìn）一步缩小。 　　由于主力（lì）水厂（chǎng）生产工艺遭遇长时间高浊度（dù）冲击（jī），构筑物及设备一直（zhí）处于超负荷运行状态，部分设备需要（yào）紧急维修及更（gèng）换（huàn）。加（jiā）之当前各生产水（shuǐ）厂及各加压站清水池（chí）液位均处（chù）于低位运行，城（chéng）市供水管网（wǎng）由于停水和（hé）降压存在大量空管和未满流情况，弥（mí）补此次突发情（qíng）况形成的产能缺口水量，还有一定周期和过程。我司（sī）将当前安全（quán）生产作为（wéi）重中之重，全力保证正常生产，力争尽快弥（mí）补现有（yǒu）供水（shuǐ）缺（quē）口。根据当（dāng）前（qián）涪江原水（shuǐ）浊度变（biàn）化及城市供水总体形（xíng）势综合分析（xī），城市供（gòng）水正逐（zhú）步恢复正常，弥补当前供水（shuǐ）缺口预计需要约（yuē）48小时（shí）。 　　恢复（fù）正常供水期间，管网（wǎng）水因流速（sù）流量变化，可能会出现（xiàn）水黄水浑（hún）等情况（kuàng），建议用户进行短时排放处理。受到停水影（yǐng）响的用户，离家外出要注（zhù）意检查家中（zhōng）用（yòng）水器具阀门是否关闭，避免造成不必要的损失。 　　感谢（xiè）广大用（yòng）户的理解和支（zhī）持！

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尊（zūn）敬的用（yòng）户，您好！请详（xiáng）询乐鱼和水务集团客户服务中心2225995.

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尊敬的（de）用户（hù），您好！由于涪江原水（shuǐ）高浊度情况仍（réng）在持续，主力水厂生产工艺遭（zāo）遇长时间（jiān）高（gāo）浊度冲击，构筑物（wù）及设（shè）备一直处于超负（fù）荷运行状态（tài），部分设备需要紧（jǐn）急维修及更换。加之当前各（gè）生产水厂及各加压站清（qīng）水池液位（wèi）均处于低位运行，城市供水（shuǐ）管网由于（yú）停（tíng）水和降（jiàng）压存（cún）在（zài）大量空管（guǎn）和未满流情（qíng）况，弥补（bǔ）此（cǐ）次突发情况形成的产能缺口水量，还有一定周期和过程。我司（sī）将当前（qián）安全生产作为重中之重，全力（lì）保证正常生产，力争尽快弥补现有（yǒu）供水缺口。根（gēn）据当前涪江（jiāng）原水浊度变（biàn）化及城（chéng）市供水总体形势综合分（fèn）析，城市（shì）供水正逐步恢复（fù）正（zhèng）常，弥补当前供水（shuǐ）缺（quē）口预计需要约（yuē）48小（xiǎo）时。 恢（huī）复正（zhèng）常供水期（qī）间，管网水因流速流量变化，可能会出现水黄水（shuǐ）浑（hún）等情况，建议用户进行短时（shí）排放（fàng）处理。受到停水影响的用户，离（lí）家（jiā）外出要注意（yì）检查家中用水器具阀门（mén）是否关闭，避免造成不必要的损失。

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尊敬的用户（hù），您好！请详询水（shuǐ）务集团用户发展室2226378.

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