乐鱼



  1. 问:微信(xìn)上(shàng)缴的费,怎(zěn)么开收据(jù)或者发票。
    答:
    尊敬的用户,您好!您(nín)可以关注乐鱼和水务集团(tuán)微信公(gōng)众号——掌上大厅——电子发票中凭(píng)提(tí)取码打印电子发票。提(tí)取(qǔ)码可在掌上(shàng)大厅——查询缴(jiǎo)费——缴费(fèi)记录中查询。

    回复人:admin

    问:电(diàn)子发票
    答(dá):
    尊敬的用户,您好!您可以关注水(shuǐ)务集团微信公众(zhòng)号——掌上大厅——电子(zǐ)发(fā)票(piào)中(zhōng)凭(píng)提取码打印(yìn)电子发票。提取码可在掌上大厅——查(chá)询缴费——缴费(fèi)记录中查(chá)询。

    回复人:admin

    问(wèn):当时绑定用户(hù)号的电话号码已经停用,想修改下(xià)短信(xìn)通知的电话号码,需要咋处理
    答:
    尊敬的用户,您好!您可以(yǐ)微信关(guān)注水(shuǐ)务集团微信公众(zhòng)号——掌上(shàng)大厅——业务办(bàn)理——联系(xì)电话变更中申请(qǐng)变更联系电话。

    回(huí)复(fù)人:admin

    问:今天上午来了水,但是现在九点还(hái)没到又(yòu)停水了,这(zhè)是什么(me)原因啊??
    答:
    截止20日上午(wǔ)9时(shí),涪江原水(shuǐ)浊度9900NTU,超过(guò)正常情况的300倍。我司主力水厂产(chǎn)能已基本恢复正常,处于满负荷(hé)运行状态,由于涪(fú)江原水高浊度情况仍在持续,水厂生产过(guò)程(chéng)中的自耗水和排(pái)泥量居(jū)高(gāo)不下,产(chǎn)水量(liàng)仍(réng)不能(néng)达到正(zhèng)常水平。在今日用水(shuǐ)早高(gāo)峰期间,我司已(yǐ)采取全城增(zēng)压(yā)供水措施,城(chéng)市供水总(zǒng)流量(liàng)超过(guò)15000m³/h,已与日常情况(kuàng)下持平,通往经开区的南山测压点压力达(dá)到0.06兆(zhào)帕,城区大部分(fèn)区域恢(huī)复供水,受影响区域进一步缩小(xiǎo)。 由(yóu)于主力水厂生产(chǎn)工艺遭遇长时间(jiān)高浊(zhuó)度冲(chōng)击,构(gòu)筑物(wù)及设备一直处于超负荷运(yùn)行状态(tài),部分设备(bèi)需要紧急维修及更换。加之当前各(gè)生产水厂及各加压站清水池(chí)液位(wèi)均处于低位运行(háng),城市供(gòng)水管网由于停水和降(jiàng)压存(cún)在大量(liàng)空(kōng)管和(hé)未满流情况,弥补(bǔ)此次(cì)突发情况形(xíng)成的产能缺(quē)口水(shuǐ)量,还有(yǒu)一定周期和过程。我司将当前安全生产作为重中之重,全(quán)力保(bǎo)证正常生产,力争尽快弥补现(xiàn)有供水缺口。根据当前(qián)涪江原水浊度变化及城市供水总(zǒng)体形势综合分析,城市供水正逐步恢复正常(cháng),弥补(bǔ)当前供水缺口预计需要约48小时。 恢(huī)复正常供水期间,管网水因流(liú)速流(liú)量变(biàn)化,可能会出现水黄水浑(hún)等情(qíng)况(kuàng),建议用户进行短时排放处理。受到停水影响的用户,离(lí)家外出要注意(yì)检查家中用水器具阀门是否关闭,避免造成不必要的损失。 感(gǎn)谢广大(dà)用(yòng)户的理(lǐ)解和支(zhī)持(chí)!

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    问:请问岭南神韵来水了(le)吗?为什么还没水(shuǐ)?家住12口
    答:
    尊敬(jìng)的用户,您好!城区压力已完全恢复正常,如您无(wú)水,请检查表后阀(fá)门或(huò)详询2227111.

    回复人:admin

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